Програма винагород Mastercard

Опис Вхід

Каталог подарунків Mastercard

Online чат

Онлайн консультант

Очікування оператора...

Онлайн консультант

Як захистити себе від дій шахраїв

Креді Агріколь / Про банк / Інформаційна безпека

Інформаційна безпека

Ми дбаємо про вашу безпеку, проте ваша пильність є основною перешкодою для шахраїв. Говоріть шахраям рішуче «Ні!»

Попри постійне вдосконалення банківських систем безпеки та методів протидії шахрайству, дуже важливо, щоб кожен залишався пильним і дотримувався простих правил безпеки.

Ніколи не повідомляйте ці дані третім особам, навіть співробітникам банку *

Повний номер картки

Повний номер картки

Тризначний CVV/CVC-код на зворотній стороні картки

Тризначний CVV/CVC-код на зворотній стороні картки

PIN-код від картки

PIN-код від картки

Коди для входу в мобільний банкінг СА+

Коди для входу в мобільний банкінг СА+

Одноразовий код в СМС / пуш-повідомленні або QR-код

Одноразовий код в СМС / пуш-повідомленні або QR-код

* Кодове слово (його можна назвати співробітнику лише в тому випадку, якщо ви самі звернулися в банк)

* Кодове слово (його можна назвати співробітнику лише в тому випадку, якщо ви самі звернулися в банк)

Якщо до вас надійшов підозрілий дзвінок, пов'язаний з вашими банківськими операціями, відразу завершіть його, зателефонуйте до контакт-центру банку за номером 0 800 30-55-55 і повідомте про підозрілі дії шахраїв.

Фішинг. Не потрап на гачок шахрая

Фішинг. Не потрап на гачок шахрая

Дропи або «грошові мули». Як не стати співучасником злочину

Дропи або «грошові мули». Як не стати співучасником злочину

Актуальні схеми шахрайства

Схема шахрайства з використанням соціальних мереж та месенджерів

Схема шахрайства з використанням соціальних мереж

Шахраї отримують доступ до сторінки жертви в соціальних мережах або месенджерах

Детальніше

Купуєте онлайн? Остерігайтесь купівлі неіснуючих товарів!

Купуєте онлайн? Остерігайтесь купівлі неіснуючих товарів!

Як розпізнати фейковий інтернет-магазин та не стати жертвою шахрайських схем

Детальніше

Виплати через війну від місцевої влади, ЮНІСЕФ, ООН та інших міжнародних організацій

Виплати через війну від місцевої влади, ЮНІСЕФ, ООН та інших міжнародних організацій

Під виглядом благодійної організації або відомих українських банків можуть діяти шахраї

Детальніше

Допомога псевдоволонтерам ЗСУ

Допомога псевдоволонтерам ЗСУ

Радимо довіряти лише перевіреним благодійним фондам та організаціям

Детальніше

Схеми з застосуванням платформи ОЛХ, коли ви - покупець товарів

Схеми з застосуванням платформи ОЛХ, коли ви - покупець товарів

На сервісах оголошень можуть бути облікові записи, які маскуються під бренди справжніх магазинів

Детальніше

Схеми з застосуванням платформи ОЛХ, коли ви - продавець товарів

Схеми з застосуванням платформи ОЛХ, коли ви - продавець товарів

Якщо ви продаєте товари на ОЛХ, користуйтеся виключно сервісом ОЛХ доставка

Детальніше

Шахрайство з банкоматами

Шахрайство з банкоматами

Шахрайство з банкоматами: як не стати жертвою

Детальніше

Несподівані списання з картки? Перевірте свої підписки

Схеми з застосуванням платформи ОЛХ, коли ви - продавець товарів

Як тримати підписки під контролем і захистити свої гроші

Детальніше

Поради щодо інформаційної безпеки:

Забороніть віддалений перевипуск SIM-карти

Забороніть віддалений перевипуск SIM-карти

Багатофакторна автентифікація (2FA): додатковий рівень безпеки для ваших акаунтів

Багатофакторна автентифікація (2FA): додатковий рівень безпеки для ваших акаунтів

Цифрова фортеця: як створити пароль, що захистить ваші гроші та дані

Цифрова фортеця: як створити пароль, що захистить ваші гроші та дані

Безкоштовний Wi-Fi: зручність чи прихована загроза?

Безкоштовний Wi-Fi: зручність чи прихована загроза?

Інформаційна гігієна – ваша головна зброя проти шахраїв

Інформаційна гігієна – ваша головна зброя проти шахраїв

Пам'ятка з інформаційної гігієни

Корисні посилання

Політика Інформаційної безпеки
Здолай шахрая – онлайн гра, яка підвищує обізнаність громадян щодо правил безпечного користування платіжними інструментами
Перевірте вебсайт, яким ви хочете скористатися, на шахрайство, фішинг та наявність шкідливого програмного забезпечення.
Кіберполіція. Система подачі електронних звернень громадян.
#ШахрайГудбай – це інформаційна кампанія, що спрямована на підвищення обізнаності українців про безпеку безготівкових розрахунків та способи захисту від платіжного шахрайства в інтернеті.

Як захистити себе від дій шахраїв

Істотні характеристики банківських послуг

гарантування вкладів

гарантування вкладів

Якість обслуговування

Інформація для акціонерів та стейкхолдерів

Відділення та банкомати

Контакт центр Credit Agricole

0 800 30 5555 Безкоштовно

Зателефонувати в банк

Viber (з 9:00 до 18:00 пн - пт)

Telegram (з 9:00 до 18:00 пн - пт)