Програма винагород Mastercard
Каталог подарунків Mastercard
Online чат
Онлайн консультант
Очікування оператора...
Онлайн консультант

Перевіряйте статус дзвінка від довідкового центру банку

Ми дбаємо про вашу безпеку, саме тому в застосунку СА+ з’явився новий сервіс безпеки, який допомагає вам перевірити, чи дійсно вам телефонує співробітник банку, а не «служба безпеки банків України», де вас просять терміново перевести гроші на безпечний рахунок.

Відтепер інформація про телефонний дзвінок співробітником банку відображається в застосунку.

Як це працює: під час активного дзвінка від довідкового центру банку ви можете відкрити застосунок CA+, перейти в розділ «Акаунт». В блоці «Безпека» натисніть на посилання «Дзвінок від Контакт центру».

Якщо наразі існує дзвінок між клієнтом та банком, ви побачите наступне повідомлення.

Це означає, що ви дійсно спілкуєтесь саме з представником Креді Агріколь.

Якщо активного дзвінка від банку немає, то повідомлення буде наступне.

Це означає, що з вами зв’язались шахраї, які видаються себе за співробітників банку.

Радимо відразу завершити дзвінок та самостійно зателефонувати в банк до контакт-центру банку за номером 0 800 30-55-55 і повідомити про підозрілі дії шахраїв.

CA+ стає ще безпечнішим для щоденного користування!

Нова функція створена для вашого додаткового захисту від шахрайства. Але варто бути пильним та слідкувати правилами базової інформаційної безпеки.

Контакт центр Credit Agricole
0 800 30 5555 Безкоштовно