Досрочное расторжение кредитного договора по инициативе клиента возможно исключительно путем полного досрочного погашения кредита и всех платежей, предусмотренных договором.
Право на отказ от кредитного договора в течение 14 календарных дней со дня его заключения не применяется, так как выполнение обязательств по кредитному договору обеспечивается путем заключения нотариально удостоверенных договоров (сделок) (ч. 6 ст. 15 Закона Украины «О потребительском кредитовании»).
В случае невыполнения клиентом обязательств по кредитному договору банк вправе в определенных договором случаях требовать досрочного погашения платежей по кредиту (полного досрочного погашения кредита) и возмещения убытков, причиненных ему нарушением обязательства.
Банку запрещается требовать от клиента приобретения любых товаров или услуг от банка или родственного или связанного с ним лица как обязательное условие предоставления этих услуг (кроме предоставления пакета банковских услуг).
Банк не имеет права вносить изменения в заключенных с клиентами договоров в одностороннем порядке, если иное не установлено договором или законом.
Клиент имеет возможность отказаться от получения рекламных материалов средствами дистанционных каналов коммуникации.
Предупреждение о возможных последствиях для клиента в случае пользования банковской услугой:
- Пеня в размере двойной учетной ставки Национального банка Украины, действовавшей в период, за который уплачивается пеня, но не более 15% от суммы просроченного платежа
- Пеня в размере двойной учетной ставки Национального банка Украины, действовавшей в период, за который уплачивается пеня, но не более 15% от суммы просроченного платежа
- Штраф за нарушение заемщиком условий целевого использования кредита - 25% от суммы средств, использованных не по целевому назначению.
- Штраф за:
- отсутствие договора обязательного страхования предмета ипотеки;
- непредоставление полного пакета документов и / или незаключения необходимых договоров, требуются для выдачи кредита;
- несоблюдение положений заключенных с банком договоров (кредитного, ипотечного)
- получение кредитов в других финансовых учреждениях, предоставление поручительства, передачу имущества в залог / ипотеку без предварительного письменного согласования с банком;
- неуведомление банка об изменении персональных данных, контактной информации, места жительства, места работы, должности и других обстоятельств, которые могут повлиять на выполнение обязательств по Договору;
- непредоставление банка информации об имущественном состоянии и доходах в порядке и сроки, определенные кредитным договором;
- отказ досрочно вернуть кредит в случаях, определенных кредитным договором - 1% от суммы выданного кредита за каждый случай нарушения.