Безопасное пользование карточкой

Правила безопасного пользования Вашей карточкой:

• Храните в секрете PIN-код карточки
• Если у Вас возникли подозрения, что Ваш PIN-код известен другим лицам, Вы можете воспользоваться услугой его изменения, которая доступна в банкоматной сети CREDIT AGRICOLE
• Не передавайте свою карточку для пользования другим лицам и не сообщайте ее реквизиты (номер карточки, имя и фамилия владельца, срок действия, PIN-код и коды CVC2/CVV2)
• Закажите услугу GSM-банкинг – это оперативный контроль за денежными средствами на Вашем счете. На Ваш мобильный телефон будут поступать SМS-сообщения о любых операциях, которые осуществляются по Вашей карточке
• ЕСЛИ КАРТОЧКА УТЕРЯНА ИЛИ УКРАДЕНА, НЕМЕДЛЕННО ПОЗВОНИТЕ В СПРАВОЧНЫЙ ЦЕНТР:
• 0 800 30 5555 (бесплатно в пределах Украины со всех телефонов), +38 044 495 22 77 (стоимость звонков согласно тарифам Вашего оператора). ЭТО ПОЗВОЛИТ СОХРАНИТЬ ВАШИ ДЕНЬГИ!

Для обеспечения защиты данных Ваших платежных карточек просим Вас также соблюдать следующие правила безопасности расчетов в сети Интернет:

1. Никогда НЕ сообщайте другим лицам CVV2/CVC2 код (три цифры на обратной стороне платежной карточки).
2. Всегда обращайте внимание на адрес интернет-сайта, на котором Вы желаете рассчитаться карточкой: он должен начинаться с https://, а не с http://.
3. При переходе с сайта, который начинается с https://, на страницу, которая начинается с http://, НЕ следует вводить данные платежной карточки.
4. Если при введении CVV2/CVC2 кода цифры НЕ маскируются, желательно отказаться от проведения операции на этом сайте.
5. Если после проведения операции появился чистый (белый) экран с надписью «Операция отклонена» (или без нее), срочно заблокируйте карточку через Контакт-центр Банка и предоставьте адрес сайта для проверки операции сотрудниками Банка.
6. Ни в коем случае НЕ предоставляйте персональную информацию и/или реквизиты Вашей карточки в ответ на какие-либо электронные письма. Ни в коем случае НЕ переходите на предложенные в этих письмах Интернет-адреса.

Важно! Помните, что представители Банка никогда не спрашивают реквизиты платежных карточек по телефону и в электронных письмах от Банка. 

При любом подозрении, что данные Вашей платежной карточки стали известны посторонним лицам или неосмотрительно были оставлены/введены на сомнительных Интернет-сайтах, срочно известите об этом Контакт-центр Банка и заблокируйте карточку для предотвращения возможных финансовых потерь.