Меню
RU
0 800 30 5555 Для звонков по Украине
0 800 30 5555 Для звонков по Украине
+38 044 495 22 77 Для международных звонков
О банке
i-Bank
Интернет-банкинг
Интернет-банкинг
частным клиентам
Вход Регистрация
корпоративным клиентам
Вход Регистрация
Программа вознаграждений Mastercard
Каталог подарков Mastercard
Online чат
Онлайн консультант
Ожидания оператора...
Онлайн консультант

Правила финансовой безопасности

31 Марта 2020

Уважаемые клиенты!

Кроме рассылки SMS-сообщение с информацией том, что якобы платежная карта заблокирована, участились также и случаи телефонных звонков с просьбой предоставить информацию. С помощью различных схем социальной инженерии мошенники побуждают к разглашению конфиденциальной информации. Мы обращаем ваше внимание, что такие SMS-сообщения Credit Agricole никогда не рассылает и не осуществляет телефонные звонки для уточнения информации. Просим не реагировать на такие сообщения, а в случае необходимости и сомнений, обращаться в Банк только по телефону Контакт-центра Банка 0800 30 55 55.

Напоминаем вам базовые правила, которые помогут защититься от мошенников:

  • Никому не сообщайте пароли из сообщений, которые мы вам отправляет Банк. Также это касается пин-кода карты, срока его действия, СVV (трехзначный код на обратной стороне карты) и контрольных вопросов. 
  • Если вы получили входящий звонок от незнакомого человека, не стоит ему доверять. Даже если он представился сотрудником Банка, НБУ или полиции. В этой ситуации вам обязательно надо сделать контрольный звонок в Банк и сообщить о подозрительной активности.
  • Установите лимит на расходы и оповещение о смене баланса. Это поможет вам подробнее следить за своими финансовыми операциями.
  • Для быстрой связи с Банком, запишите номер телефона нашего контакт-центра: 0800 30 55 55. Так вы сможете оперативно сообщать нам о подозрительных моментах.
  • Если пропали деньги со счета или ваша карта, или телефон утеряны, вам необходимо сделать звонок в Банк для блокировки всех финансовых операций. Следующим шагом будет предоставление информации об этом в полицию.

Пользуйтесь нашими услугами безопасно. Заботьтесь о себе и своих близких.

Программа вознаграждений Mastercard
Мобильное приложение СА+
Как добавить карту в Apple Pay
Как добавить карту в Google Pay
Переводы с карты на карту
Интернет-банкинг «i-Bank»
Оплата за кредит, коммунальные услуги и сервисы
Акции
Бонусная Программа MasterCard® Rewards