Зміни в Правилах обслуговування фізичних осіб

Шановні клієнти, повідомляємо про зміни в Правилах комплексного банківського обслуговування фізичних осіб.

З 26.05.2025 буде доповнено Правила обслуговування фізичних осіб (п. 3.3.24) в частині підходів до встановлення та управління лімітами на виконання платіжних операцій, а саме:

п. 3.3.24. З метою належного управління ризиками Банк має право застосовувати інструменти, які обмежують використання окремої банківської послуги чи продукту, зокрема, але не виключно, встановлювати обмеження на загальну суму Платіжної операції в розмірі від 50 000 до 150 000 грн на місяць за відсутності документального підтвердження доходів Клієнта з врахуванням запровадженого у Банку ризик-орієнтованого підходу відповідно до внутрішніх регулятивних документів Банку; змінювати раніше встановлені ліміти та введені обмеження; застосовувати інші ризик-орієнтовані підходи для всебічного управління ризиками, здійснення фінансового моніторингу та попередження шахрайства з метою забезпечення прозорості функціонування ринку банківських послуг і виконання Банком укладених ним меморандумів, угод тощо.

У випадку застосування до Клієнта обмежень на загальну суму Платіжних операцій в розмірі від 50 000 до 150 000 грн на місяць Клієнт має право звернутися до Банку з запитом про підвищення встановленого обмеження − з обов’язковим наданням Клієнтом документального підтвердження джерел походження коштів. За умови надання Клієнтом документального підтвердження джерел походження коштів у сумі, що перевищує встановлені обмеження, обмеження на здійснення операцій переказу коштів встановлюються в межах підтвердженого Клієнтом доходу.

Оновлену редакцію Правил комплексного банківського обслуговування фізичних осіб розміщено за посиланням https://credit-agricole.ua/privatnym-kliyentam/informaciya-dlya-kliyentiv-1481261814#744.