Нажаль, не всі платіжні термінали підтримують технологію безконтактних платежів. Для того щоб зрозуміти, чи можна саме у цій точці продажу розрахуватися Apple Pay, шукайте наліпку зі значком безконтактної оплати або ж позначкою Apple Pay.

Так, карту можна додавати та використовувати на декількох пристроях. На кожному пристрої з міркувань безпеки йому буде присвоєно окремий цифровий номер (token), який використовуватиметься при здійсненні платежів замість реквізитів картки.

iPhone:

iPhone X

iPhone 8, 8 Plus

iPhone 7, 7 Plus

iPhone 6s, 6s Plus, 6, 6 Plus

iPhone SE

Apple Watch:

Apple Watch (1-ше покоління)

Apple Watch Series 1

Apple Watch Series 2

Apple Watch Series 3

IPad:

iPad Air 2

iPad mini 4

iPad mini 3

iPad (5-го покоління)

Макінтош:

MacBook Air*

MacBook Pro**

iMac:

Mac mini*

Mac Pro*

* моделі з 2012 року та пізніші

** додавання картки тільки для MacBook Pro з сенсорною панеллю

Банк не стягує плату за користування послугою, але за передачу даних оператором мобільної мережі може стягуватися плата (залежно від Вашого тарифного плану).

Для додавання картки до мобільного додатку Apple Pay Вам знадобиться підключення до мобільного Інтернету або мережі Wі-Fi.

У більшості випадків Вам НЕ потрібне підключення до Інтернету для використання послуги платежів з Apple Pay. Однак час від часу може знадобитися підключення до Інтернету: наприклад, після перезавантаження пристрою.

Якщо ви загубили телефон або підозрюєте, що його могли викрасти злодії, будь-ласка, скористайтеся підказками служби підтримки Apple та/або зв'яжіться з Банком за телефоном 0-800-30-5555 для блокування картки підв'язаної в Apple Pay.  

Ви можете заблокувати токенізовану картку за допомогою одного з наступних методів:

- Видаливши токен з Гаманця

- Зателефонувавши у Банк за телефоном 0-800-30-5555

Картка також буде видалена з програми, якщо протягом 90 днів по ній не буде зареєстровано жодної активності.

Ні, після блокування токену пластикова картка працюватиме нормально.

Однак, якщо фізична платіжна картка заблокована, всі токени цієї картки автоматично припинять роботу.

10 для кожної картки, наявної у Гаманці.

Ні, видалення доданої картки з програми не призведе автоматично до призупинення фізичної платіжної картки, виданої банком.

Ні, блокування або анулювання платіжної картки (пластика) автоматично деактивує картку, додану до програми.

Ні, для того, щоб нова карта працювала на пристрої, необхідно буде знову додати її до програми.

Телефон або смарт-годинник слід застосовувати до терміналу так само як безконтактну платіжну картку − на відстані приблизно 1-2 см від терміналу.