Програма винагород Mastercard

Опис Вхід

Каталог подарунків Mastercard

Online чат

Онлайн консультант

Очікування оператора...

Онлайн консультант

Плати легко з Apple Pay

Креді Агріколь / Приватним клієнтам / Платіжні картки / Apple Pay − платіть легко

Як почати користуватися сервісом Apple Pay

Apple Pay − платіть легко та зручно карткою Credit Agricole, не виймаючи її з гаманця!

Легко, швидко та безпечно сплачуйте за товари та послуги за допомогою телефону або смарт-годинника всюди, де є позначка Apple Pay або безконтактних платежів.

Apple Pay працює всюди, де приймаються безконтактні платежі. Шукайте будь-який з цих значків біля каси або на терміналі.

Все що потрібно – додати картку до Apple Pay!

З мобільного додатку СA+

Завантажуйте мобільний додаток CA+
Обирайте картку, яку бажаєте додати на телефон та натискайте кнопку «Додати до Apple Wallet»
Готово! Розраховуйтеся безконтактно своїм смартфоном.

Додайте картку у Wallet

Зайдіть у додаток Wallet та натисніть позначку «+» у правому верхньому кутку екрану
Відскануйте картку або додайте її реквізити вручну
Підтвердіть умови використання
Введіть код перевірки, який надійшов в "SMS - повідомленні"
Відмітьте вашу улюблену картку Credit Agricole як спосіб оплати за замовчанням ("Налаштування" > "Wallet та Apple Pay" "Параметри оплати за замовчання" - "Картка за замовчанням").

Для годинника Apple Watch

Відкрийте додаток Apple Watch на iPhone та знайдіть вкладку «Мій годинник» − «Wallet і Apple Pay»
Для додавання картки оберіть розділ «Додати картку» та введіть її реквізити
Отримайте SMS-повідомлення з кодом перевірки, натисніть «Далі» та введіть його у відповідне поле. Готово! Теперь Ви зможете здійснювати оплату одним рухом руки!

Способи оплати Apple Pay:

Mac

Для оплати на Mac в Safari оберіть Apple Pay.

Після цього ви зможете завершити оформлення замовлення покупки на iPhone або Apple Watch.

Apple Watch

Двічі натисніть кнопку з боку та поверніть Apple Watch дисплеєм до терміналу.

Звуковий сигнал попередить вас про те, що інформація про платіж відправлена.

iPhone

Піднесіть iPhone до терміналу, приклавши палець до Touch ID.

Напис на екрані «Готово», легка вібрація та звуковий сигнал оповістить вас про проведення успішної операції.

Запитання та відповіді

Моя картка в Apple Pay повинна спрацьовувати в магазині, але вона не працює, чому?

Нажаль, не всі платіжні термінали підтримують технологію безконтактних платежів. Для того щоб зрозуміти, чи можна саме у цій точці продажу розрахуватися Apple Pay, шукайте наліпку зі значком безконтактної оплати або ж позначкою Apple Pay.

Чи можна додати одну карту до декількох пристроїв?

Так, карту можна додавати та використовувати на декількох пристроях. На кожному пристрої з міркувань безпеки йому буде присвоєно окремий цифровий номер (token), який використовуватиметься при здійсненні платежів замість реквізитів картки.

Які пристрої підтримують технологію Apple pay?

iPhone:

iPhone X

iPhone 8, 8 Plus

iPhone 7, 7 Plus

iPhone 6s, 6s Plus, 6, 6 Plus

iPhone SE

Apple Watch:

Apple Watch (1-ше покоління)

Apple Watch Series 1

Apple Watch Series 2

Apple Watch Series 3

IPad:

iPad Air 2

iPad mini 4

iPad mini 3

iPad (5-го покоління)

Макінтош:

MacBook Air*

MacBook Pro**

iMac:

Mac mini*

Mac Pro*

* моделі з 2012 року та пізніші

** додавання картки тільки для MacBook Pro з сенсорною панеллю

Скільки коштує використання Apple Pay?

Банк не стягує плату за користування послугою, але за передачу даних оператором мобільної мережі може стягуватися плата (залежно від Вашого тарифного плану).

Чи потрібно мати доступ до Інтернету під час оплати карткою з Apple Pay?

Для додавання картки до мобільного додатку Apple Pay Вам знадобиться підключення до мобільного Інтернету або мережі Wі-Fi.

У більшості випадків Вам НЕ потрібне підключення до Інтернету для використання послуги платежів з Apple Pay. Однак час від часу може знадобитися підключення до Інтернету: наприклад, після перезавантаження пристрою.

Що робити, якщо я втратив телефон?

Якщо ви загубили телефон або підозрюєте, що його могли викрасти злодії, будь-ласка, скористайтеся підказками служби підтримки Apple та/або зв'яжіться з Банком за телефоном 0-800-30-5555 для блокування картки підв'язаної в Apple Pay.

Як заблокувати картку, додану до мобільного пристрою?

Ви можете заблокувати токенізовану картку за допомогою одного з наступних методів:

- Видаливши токен з Гаманця

- Зателефонувавши у Банк за телефоном 0-800-30-5555

Картка також буде видалена з програми, якщо протягом 90 днів по ній не буде зареєстровано жодної активності.

Якщо я заблокую токен, чи перестане працювати моя пластикова картка?

Ні, після блокування токену пластикова картка працюватиме нормально.

Однак, якщо фізична платіжна картка заблокована, всі токени цієї картки автоматично припинять роботу.

Скільки транзакцій можна побачити в історії програми Wallet?

10 для кожної картки, наявної у Гаманці.

Якщо видалити віртуальну картку з мого телефону, чи буде автоматично призупинено мою платіжну картку?

Ні, видалення доданої картки з програми не призведе автоматично до призупинення фізичної платіжної картки, виданої банком.

Чи залишатиметься токенізована картка активною, якщо я заблокую або закрию фізичну картку?

Ні, блокування або анулювання платіжної картки (пластика) автоматично деактивує картку, додану до програми.

Чи працюватиме картка на пристрої, якщо я закрию платіжну картку і замовлю нову?

Ні, для того, щоб нова карта працювала на пристрої, необхідно буде знову додати її до програми.

Наскільки близько біля терміналу мені потрібно розмістити iPhone або Apple Watch для здійснення платежів через Apple Pay?

Телефон або смарт-годинник слід застосовувати до терміналу так само як безконтактну платіжну картку − на відстані приблизно 1-2 см від терміналу.

Акціонери та структура власності

Про банк

Відділення та банкомати

i-Bank

Акції

Безпечне користування карткою

Реквізити