Business Ukraine Cерпень 2023
«Україна може запропонувати величезні можливості тим, хто розпочинає історію відбудови», – Карлос де Корду
У Креді Агріколь вказують на обнадійливі показники, які свідчать про те, що українські компанії адаптуються до умов війни
У травні 2023 року французький Креді Агріколь відзначив тридцять років роботи в Україні, це найстарший міжнародний банк на українському ринку. За звичайних обставин така подія стала б приводом для великого корпоративного святкування, однак цьогоріч це звичайно ж було неможливо через реалії російського вторгнення. Проте Креді Агріколь відзначив річницю міжнародними масштабними благодійними ініціативами на підтримку суспільства та флешмобом добрих справ «Наші 30 для Креді Агріколь», організованим командою банку. «Це було справді вражаюче, — каже Карлос де Корду, генеральний директор і голова правління Креді Агріколь в Україні. «Ми отримали тисячі світлин від співробітників з усієї країни, команди організували 37 різних добрих справ до 30-річчя в Україні».

За останні вісімнадцять місяців від початку повномасштабного вторгнення росії Карлос де Корду звик очікувати від своїх українських колег подібні прояви креативу та командного духу. Згадуючи перший день вторгнення наприкінці лютого 2022 року, він зазначає, що саме миттєва реакція та відданість роботі співробітників Креді Агріколь стали вихідною точкою до подальших дій банку під час війни. «Західний спосіб мислення за таких обставин, мабуть, полягав би в тому, щоб згорнути все і чекати, що станеться, але наша команда в Україні з самого початку була впевнена, що ми повинні продовжувати працювати. З першого дня було зрозуміло: наші клієнти нас потребують і ми повинні стояти пліч-о-пліч з ними. Особисто для мене це було першою демонстрацією української стійкості, яка стала такою характерною рисою воєнної самосвідомості країни».
На другий день вторгнення Креді Агріколь вдалося відкрити близько 60% своїх відділень в Україні. Після відступу російських військ з Київської області та півночі України в середині весни 2022 року їх кількість зросла приблизно до 90%. «Деякі відділення у звільнених регіонах були сильно пошкоджені під час російської окупації і вимагали серйозної реконструкції перед повторним відкриттям», - каже Карлос де Корду. Він детально розповідає про зусилля, спрямовані на допомогу співробітникам Креді Агріколь в евакуації з прифронтових районів та окупованих територій України. Група Креді Агріколь продовжує надавати повну підтримку всім своїм співробітникам і спрямувала майже 2,150 млн євро з початку війни. Для підтримки України Група виділила 700 тис. євро, регіональні банки Групи – 435 тис. євро. Водночас Креді Агріколь реалізував близько 25 благодійних ініціатив і спрямував 26 млн грн на різноманітні благодійні проєкти.
В умовах обмежених можливостей прогнозування ситуації в Україні протягом перших кількох місяців вторгнення, Креді Агріколь спочатку призупинив кредитування і зосередив свої зусилля на існуючих клієнтах, аби надати їм максимальну підтримку, особливо агробізнесу, для якого банк виступає стратегічним партнером. Банк активно надає фінансування в рамках державної програми «Доступні кредити 5-7-9%», програми державних гарантій та програми розподілу ризиків з Європейським банком реконструкції та розвитку (ЄБРР). Вже ближче до літа 2022 року банк відчув себе достатньо впевнено, щоб поновити напрям автокредитування, у якому Креді Агріколь вже давно є одним з лідерів ринку в Україні. Результати є обнадійливими: продажі автомобілів зараз становлять приблизно 60% від довоєнного рівня, і жодних ознак зростання рівня неплатежів немає, незважаючи на винятково складні умови війни в країні. «Рік по тому ми можемо з упевненістю сказати, що якість кредитного портфеля дуже висока. Це позитивний сигнал – він свідчить про стабілізацію української економіки», – зазначає Карлос де Корду.
Така тенденція до зростання відслідковується в усіх напрямах діяльності Креді Агріколь Україна, каже Карлос де Корду. Він зазначає, що український банківський сектор загалом показав високі результати протягом вісімнадцяти місяців з початку російського вторгнення, і вказує на численні ознаки активного ділового життя в Києві та інших великих містах України.
«Ми були надзвичайно вражені здатністю українців швидко адаптуватися до ситуації, і з такою великою гнучкістю», – коментує Карлос де Корду.
«Я бачив, як українському бізнесу вдалося скоротити витрати там, де це було реально, одночасно інвестуючи, коли з’явилися такі можливості. За винятком окупованих територій, у багатьох українських підприємств насправді справи йдуть добре, зважаючи на обставини».
Економічні перспективи показують ознаки стабільності і Креді Агріколь розширює перелік своїх послуг в Україні. У зв’язку з тим, що мільйони українців змушені як переселятися всередині країни, так і виїжджати за кордон, останні вісімнадцять місяців продемонстрували стрімке зростання користування цифровими послугами банку. Креді Агріколь прагне задовольняти зростаючу затребуваність комфортного цифрового банкінгу. Банк продовжує інвестувати в діджитал, у воєнний час запустив сучасні цифрові рішення для бізнесу – CORPEX та СА+ Pro та постійно оновлює мобільний додаток для фізичних осіб – CA+.
До цільової аудиторії банку входить велика спільнота власників малого бізнесу та приватних підприємців. Ця демографічна група, яка охоплює більшість професіоналів в успішній ІТ-індустрії України, пропонує привабливі можливості для зростання та дозволяє банку зосередитися на одному з найбільш динамічних секторів української економіки. Наразі додаток тестується групою з 1000 клієнтів, і за словами Карлоса де Корду, перші відгуки – чудові. Це буде логічне продовження розвитку цифрової екосистеми для ІТ-клієнтів. «Їм потрібен певний спектр банківських послуг, і зараз ми працюємо над тим, щоб переконатися, що ми можемо задовольнити їхні потреби», — говорить він.
Зараз Карлос де Корду проводить свій час порівну у Києві і у Франції. Спілкуючись із колегами в Парижі та членами французького ділового співтовариства, він розповідає про можливості, які може запропонувати Україна: «Я щиро вірю, що зараз якраз правильний час започатковувати розвиток мережі потенційних майбутніх партнерів. Ця країна може запропонувати величезні можливості тим, хто розпочинає історію відбудови».
Озираючись на власний досвід за останні півтора року в Україні під час війни, Карлос де Корду знову повертається до ідеї стійкості України та розмірковує про те, як його команда постійно знаходить рішення навіть у найважчих обставинах. «В умовах воєнного часу вже неможливо проводити великі зустрічі чи вести довгі дискусії, але багато в чому ми дійсно стали ефективнішими. Усе набагато простіше, всі наші прокти йдуть згідно з графіком», — зазначає він. Карлос де Корду вважає цей успіх заслугою команди Креді Агріколь і її рішучості, завдяки якій вдається долати всі труднощі. «Коли ти генеральний директор, то саме команда є вирішальною у складні моменти», — каже він. «Коли я побачив енергію своїх колег, це була сильна мотивація продовжувати нашу роботу».