Шановні клієнти!
Креді Агріколь Банк від 01 квітня 2023 року починає обробку безготівкових переказів в національній валюті згідно з міжнародним стандартом обміну повідомленнями ISO 20022 (далі – ISO 20022) через систему електронних платежів Національного банку нового покоління (далі – СЕП 4.0).
Mета запровадження методології міжнародного стандарту ISO 20022 та перехід на СЕП 4.0 – надати банкам та бізнесу нові можливості, використовувати єдиний стандарт обміну даними та інтегрувати національний платіжний простір з міжнародним, підвищити безпеку платежів. В Креді Агріколь Банк будуть впроваджені такі зміни (нижче наведені основні зміни, детальний опис змін буде надано додатково):
- обробка і виконання платежів в національній валюті, отриманих системами дистанційного обслуговування, що відповідають правилам автоматичної обробки у вихідні дні із 9:00 до 17:00;
- зміна форм розрахункових документів (платіжне доручення, меморіальний ордер, платіжна вимога, платіжна вимога-доручення) на платіжну інструкцію;
- поява нових необов'язкових учасників платежу: ініціатор, фактичний платник, фактичний отримувач;
- нові типи ідентифікації учасників платежу;
- зміна структури платіжної інструкції (нові правила заповнення полів, обов’язковість параметрів тощо);
- збільшення розміру поля призначення платежу до 420 символів (замість 160);
- збільшення розміру поля номеру документу до 35 символів (замість 10);
- оновлено друковані форми платіжних документів;
- зміни у файлах імпорту (для клієнтів, які імпортують платежі в систему дистанційного обслуговування) ;
- можливість виконання нових типів операцій (наприклад, запит на виконання кредитового переказу, запит на повернення платежу тощо).
Звертаємо увагу, що у зв’язку із переходом на новий стандарт 31 березня 2023 року може бути застосований обмежений режим надання послуг та обробки операцій, переказів, про що банк повідомить додатково в новинах на своєму веб-сайті.
Всі відхилені перекази вимагають повторного створення 01 квітня 2023 року у відповідності до вимог ISO 20022.
У разі виникнення питань стосовно платежів фізичних осіб, просимо звертатись до довідкового центру:
0 800 30 5555 (для дзвінків в межах України),
+38 044 495 22 77 (для дзвінків з-за кордону).
У разі виникнення питань стосовно платежів у системах дистанційного обслуговування для бізнес-клієнтів, ви завжди можете звернутися до працівників нашого довідкового центру на окрему лінію підтримки бізнес-клієнтів:
0 800 300 004 (для дзвінків в межах України),
+38 044 363 16 33 (для дзвінків з-за кордону).
[1] З додатковою інформацією про подію можна ознайомитись на сайті НБУ за посиланням
[1] Деталі щодо змін у форматах файлів імпорту можна знайти за посиланням. Звертаємо вашу увагу, що поточні формати файлів імпорту залишаються робочими і після 1 квітня 2023 та дозволятимуть завантажувати до системи платіжні інструкції з вищевказаними ідентифікаторами «Код Отримувача». Також поточні формати файлів імпорту не підтримуватимуть завантаження платіжних інструкцій з учасниками переказу Фактичний Отримувач та Фактичний Платник.