ВЕСЬ БАНК ИМЕННО ДЛЯ ВАС
Обращаем ваше внимание, что наш Контакт-центр работает в обычном режиме.
Однако с большим количеством обращений время ожидания соединения может быть больше, чем обычно.
Рекомендуем ознакомиться с перечнем самых частых вопросов, ниже ответы на них:
Регулярные платежи можно осуществлять через следующие сервисы:
Согласно закону Банк не будет применять штрафные санкции или повышение процентных ставок для тех клиентов, которые не смогут вовремя погашать платежи по кредиту.
Обратите внимание, что данный закон не освобождает клиента от платежей по кредиту за март-апрель.
Временно отключить лимит возможно только в мобильном приложении, скачать приложение возможно по ссылке:
Для Android https://play.google.com/store/apps/details?id=ua.creditagricole.camb
Для IOS https://apps.apple.com/ua/app/ca-mobile-ukraine/id1291918058
В последние дни, действительно, является недостаток валюты в кассах банков. Это вызвано повышением спроса населения на наличную валюту. В связи с прекращением авиаперевозок и закрытия границ наличные доллары и евро доставляются в Украину с задержкой.
Рекомендуем Вам снять гривну или осуществить обмен валют в онлайн-банкинге, или подождать урегулирования ситуации.
Вы можете обратиться в любое удобное отделение по месту жительства.
Да, вот здесь подробная информация о режиме работы: https://credit-agricole.ua/ru/o-banke/pres-centr/novini/shchodo-rezhimu-roboti-viddilen-na-period-karantinu-912
Информируем вас, что Credit Agricole продлил на три месяца срок действия платежных карт, срок действия которых заканчивается в марте и апреле 2020 г.
Таким образом, платежные карты, срок действия которых должен был закончиться:
Подробную информацию о функционале пролонгированной карты ознакомьтесь по ссылке.
