Валютообмінні операції проводяться в усіх відділеннях Банку.

Операції з продажу готівкової іноземної валюти здійснюються одній особі в один операційний (робочий) день у сумі, що не перевищує в еквіваленті 150 000 гривень в межах Банку.

Обмеження по сумі операції з продажу готівкової іноземної валюти не поширюються на випадок проведення такої операції банком з фізичною особою-резидентом при одночасному дотриманні наступних умов:

• фізична особа купує готівкову іноземну валюту і використовує її виключно на цілі виконання власних зобов'язань в іноземній валюті за кредитним договором, укладеним з уповноваженим банком-кредитором;
• Банк здійснює продаж готівкової іноземної валюти в сумі, що не перевищує обсяг зобов'язань в іноземній валюті фізичної особи-позичальника за кредитним договором.
•  Банк забезпечує контроль за дотриманням фізичною особою-позичальником вимоги про цільове використання купленої готівкової іноземної валюти.