Contact Center

0 800 30 5555
безкоштовно по Україні

+380 44 495 22 77
для міжнародних дзвінків

Головний офіс

м. Київ
01004, вул. Пушкінська, 42/4

map Адреси відділень
та банкоматів

Головна / Приватним клієнтам / Інформація для клієнтів / Інформація для клієнтів – військовослужбовців та мобілізованих printдрук

Інформація для клієнтів – військовослужбовців та мобілізованих

Шановні клієнти:

У зв’язку з набранням чинності з 08 червня 2014 року Закону України «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо удосконалення оборонно-мобілізаційних питань під час проведення мобілізації», яким, зокрема, було внесено зміни до Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» щодо ненарахування банками штрафних санкцій, пені за невиконання зобов’язань процентних доходів* за користування кредитом:

Банк призупиняє нарахування процентних доходів за кредитами, пені та штрафних санкцій за невиконання зобов’язань за кредитними договорами наступним позичальникам:

  • військовослужбовцям (особи, які проходять військову службу) – з початку і до закінчення особливого періоду (період, що настає з моменту оголошення рішення про мобілізацію (крім цільової) або доведення його до виконавців стосовно прихованої мобілізації чи з моменту введення воєнного стану в Україні або в окремих її місцевостях та охоплює час мобілізації, воєнний час і частково відбудовний період після закінчення воєнних дій);
  • резервістам (особи, які в добровільному порядку проходять службу у військовому резерві Збройних Сил України, інших військових формувань і призначені для їх комплектування у мирний та воєнний час) та військовозобов’язаним (особи, які перебувають у запасі для комплектування Збройних Сил України та інших військових формувань на особливий період, а також для виконання робіт із забезпечення оборони держави), призваним на військову службу за призовом під час мобілізації – з моменту призову під час мобілізації і до закінчення особливого періоду.

Банком будуть відмінятися нараховані процентні доходи за кредитами, пеню та штрафні санкції за невиконання зобов’язань за кредитними договорами,

  • для військовослужбовців – з 18.03.2014 року;
  • для резервістів та військовозобов’язаних, призваних на військову службу за призовом під час мобілізації, на особливий період – з дати, вказаної у документі, виданому відповідним державним органом.
Для можливості застосування вказаних умов до кредитного договору, до банку необхідно надати наступні документи (оригінал):
  • від військовослужбовців – військовий квиток та/або листа за підписом командира (начальника) військової частини з відбитком печатки військової частини;
  • від резервістів та військовозобов’язаних, призваних на військову службу за призовом під час мобілізації, на особливий період – мобілізаційне розпорядження / довідка / повідомлення / витяг з наказу про призов на військову службу / листа за підписом командира (начальника) військової частини. Всі документи повинні бути засвідчені відбитком печатки військового комісаріату або військової частини із зазначенням дати мобілізації.
  • заява про припинення нарахування та сторнування нарахованих процентних доходів за кредитом, не нарахування пені та штрафних санкцій за невиконання зобов’язань за кредитним договором та встановлення кредитних канікул – у разі можливості.

В разі будь-яких додаткових питань, будь ласка, звертайтесь до Довідкового центу Банку за номером 0 800 30 5555 або в будь-яке зручне для обслуговування відділення Банку, розташоване на материковій частині України.

* Під процентними доходами маються на увазі проценти та щомісячні комісії, визначені умовами кредитного договору